-
是否有提供寄送到海外地區的服務?
請注意，我們幫您估算之費用只有運費，各地之關稅政策不同，雖然機率不高，但若到當地因抽檢到商品本身為關稅項目，要麻煩自行向物流業者繳納關稅。
OVERSEAS DELIVERY 國際運送 (港澳以外地區)
l 請線上諮詢 港澳運送
l 以順豐快遞寄送至港澳，約2~3個工作天送達指定地點。預計送達時間為 = 商品頁面中，台灣地區預計送達日期 + 2~3工作天
l 購物滿台幣$1,999元免運費，不滿$1,999運費一律加收台幣$250元
l 注意事項 :
a. 行動電源或內含鋰電池之電子商品、會發射電波之電子商品(如藍芽)、液體類商品(如香水等)為禁運商品。
b. 電器商品訂購時請先考量當地之電壓以及插頭之型式
-
發票是否會一併出貨給收禮的人?? 發票如何寄送??
針對個人購買而產生的二聯式發票，我們使用的是電子發票系統，發票的資訊會寄到訂購人的電子信箱，所以不會有實體發票隨貨寄送。
我們委任公正第三方「金財通商務科技服務股份有限公司」為您自動對獎，若有中獎會立即通知，所以請您在購物車中提供紙本發票的寄送地址，以方便中獎後紙本發票寄送。
另外，針對有報帳需求的三聯式發票，我們則一律以email發送三聯式發票的PDF檔到您的信箱，列印出來就能直接報帳。依國稅局最新的報稅規定，三聯式發票不需要提供公司抬頭，因此我們預設寄送的發票只有公司統一編號。但如貴公司有特殊需求一定要公司抬頭，請以電話或線上客服通知。
無論是三聯式發票或二聯式發票，您完全不用擔心會碰到收禮人隨貨收到發票的尷尬情況，因為都是採電子發票形式寄到送禮人(自己)信箱，收禮人是不可能會收到發票的。
-
我不在台灣，是否也可以訂購禮尚網的商品呢？
沒問題。無論您是要訂購送往海外，或是在海外訂購要送給台灣的親友，我們都可以幫您辦到。我們也接受國外刷卡，VISA, MASTERCARD,銀聯卡... 都可以適用。
-
是否有提供超商取貨的服務?
GiftU禮尚網知道便利商店取貨服務的便利性，所以有提供7-11/全家/萊爾富的取貨服務。
當您在購物車中進行結帳時，可以在取貨方式中勾選超商取貨，並填入正確的店名即可享受超商取貨的便利服務。
若您希望能貨到付款，請在購物車中選取即可。
請注意7-11目前並不提供貨到付款的服務。
-
我想給收禮者一個驚喜，是否能夠在外箱的宅配單不要註明我的身份？
我們會依客戶需求註明送禮人或不註明送禮人，只是根據經驗某些收禮者在不知道送禮人身份時，會有不敢簽收的情形，這部分我們請客戶判斷後決定。
-
為何系統中所示的庫存量很少? 如果我想買的數量超過系統中庫存量怎麼辦?
我們系統中所示的數量是我們包裝中心的周轉數量，是為了快速出貨所設的小量庫存。如您的需求量超過包裝中心的庫存，我們可以由我們的物流中心調貨進廠。歡迎隨時致電禮尚網客服中心02-28856777，我們有專人處理您的需求. 謝謝！
-
商品的外包裝上面會有價格嗎？
您好，我們在出貨前都會幫您確認商品外部沒有價格的標示，請放心。
