相信好多人都有過跟禮尚網的專屬大宗採購秘書接觸過的經驗，不管是透過電話詢問、客服信箱或是即時的LINE客服，應該都有感受到採購秘書的熱情回應吧？大宗採購B2B業務在禮尚網中也是非常重要的部門，看她們每天忙碌地回LINE、回電話、回email，小編也很好奇她們每天是真忙還是裝忙哈:) 今天滲透進來揭密一下他們是如何服務各行各業的貴賓的！
首先，她們服務的對象有誰呢？她們神神秘秘地話也不好好說，據說有很多百大企業或政府機關的採購或秘書，有設計公司或整合行銷公司，有國外大企業請禮尚網代送台灣客戶的，也有個人揪團團購的。也有部落客或博主想取得批發價的，也有想請秘書大量採購海外商品的，據說會透過禮尚網的服務電話，或官網LINE，找到我們的大採秘書。總之只要客戶的需求量比較大，大採秘書小哥哥小姐姐就會出動，一對一的服務喔~
那專屬的大採秘書，可以為客戶做到什麼呢？
1. 選品 : 專業採購秘書，幫您找到好商品
您可以請大採秘書幫您找：
• 禮尚網有5萬項以上商品，您可以提供您瀏覽到的，要求報價
• 如果看了很久沒頭緒，可以直接請大採秘書建議
• 在其他平台看到，在禮尚網沒找到，請大採秘書去找源頭廠商商談議價。很酷吧？
以上都可以透過1對1即時大宗採購秘書，幫您找到合適的商品，省去您看的眼花撩亂，發mail又打電話的時間。大採秘書專業幫許多公司規劃禮贈品與大量採購經驗豐富，很快能找到對的源頭拿到最好的價格，比起自己花許多時間卻買貴了，是不是輕鬆多了？
2. 議價：使命必達的精神
小編知道能幫公司省下一筆可觀的費用，在老闆心中多重要😊 因此採購秘書也抱著使命必達的精神，以禮尚網長年OBS的議價能力，幫您創造credit！
如果您是揪團購買，小編也理解景氣不好錢難賺啊，採購秘書努力以格鬥技壓著廠商，要擠出成果看到您滿意的笑臉啊～
3. 客製化：千變萬化的客製工法
採購秘書10多年來接受大大小小的客製化需求的挑戰，知道的客製化的工法竟然比許多廠商還多！接收新工法的知識也是採購秘書每日的工作啊。
別說是要印文字印LOGO在商品本體或外盒，連老闆最愛的卡片印製，到提袋，包裝服務等… 您就說說誰家做得到這麼齊全啊！
4. 品質控管：做好監督責任
商品收到了當然不能翻車，否則老闆血壓飆高，對收禮對象不能交代，想到這你不會由夢中驚醒嗎？禮尚網幫您做好品質控管工作，對上游廠商做好監督責任，做好第三方仲裁與放款，遇到問題，跟廠商配合協力完成您的要求，讓您不用提心吊膽的日子。
5. 發票處理：滿足各種報帳需求
除了制式的二聯式或三聯式發票，大採秘書可應客戶的要求手開三聯式發票，讓您在報帳時順心應手。付款方式也很多元，也可以應客戶公司的需求，微調付款的區間，沒有刻板的SOP硬要客戶配合，您看看，是不是很貼心？
6. 回饋顧客：不定期收到禮尚網的小禮物
對於禮尚網的VIP客戶，禮尚網會不定時寄送公關品給您試用，讓您下次找商品時有更多的idea！
聽聽客戶的聲音
小編在主管的同意下，跳過大採秘書發給客戶問卷，本著抓耙子的心情，大家來聽聽客人是怎麼說的：
A 客戶：
公司年度都有一筆採購禮品預算，每年我們都為找商品，找廠商、議價、打樣，監督品質等等很花心思，現在都直接交給禮尚網幫我們一條龍服務，輕鬆很多。
B 客戶：
老闆每次都說要特別，CP值高，又要兼具實用性，後來我都來禮尚網找，報價客製交貨超快的，很方便。
